Фахівці готові допомогти вам безпосередньо.
Всі новини на BlackBerry Q5 в наших статтях. Експерти є у вашому розпорядженні, щоб допомогти вам.
Мій BlackBerry Q5 не запускається або більше не запускається
Не хвилюйтеся, є багато рішень, якщо ваш BlackBerry Q5 не запускається.
Зокрема, в цій статті ми побачимо такі рішення, як жорстке скидання, скидання акумулятора, перешкоди в роботі програм або навіть проблеми з електрикою.
Ваш BlackBerry Q5 може нарешті потрапити на гарантію або відремонтований спеціалістом.
Від’єднайте BlackBerry Q5 від будь-якого електронного пристрою
Якщо ваш BlackBerry Q5 під’єднано до комп’ютера, інтернет-блоку чи іншого пристрою, ми настійно рекомендуємо від’єднати його.
Дійсно, несумісність програмного забезпечення може поставити під загрозу запуск вашого BlackBerry Q5. У цьому випадку рішенням є просто від’єднання кабелю USB від телефону.
Вийміть акумулятор із BlackBerry Q5
Інше можливе рішення — вийняти батарею з BlackBerry Q5. Це може бути простим і ефективним рішенням, якщо ви хочете запустити свій BlackBerry Q5.
Виконайте умовне перезавантаження до заводських
Заводське завантаження відновлює ваш телефон у тому вигляді, у якому він був із коробки, з точки зору програмного забезпечення. Якщо у вас накопичилися віруси або небажане програмне забезпечення, це може бути хорошим рішенням для запуску BlackBerry Q5.
Перегляньте свої інструкції, щоб відновити заводські налаштування свого BlackBerry Q5, або зателефонуйте професіоналу. Це буде гарантією того, що кроки в цьому пункті виконано. Але будьте обережні, ви втратите всі свої особисті дані, зробивши це. Обов’язково спочатку зробіть резервну копію.
Акумулятор не працює на вашому BlackBerry Q5
Акумулятор повністю розряджений
Якщо батарея повністю розряджена, можливо, не вистачить заряду для запуску BlackBerry Q5. Тоді ми рекомендуємо вам зарядити свій BlackBerry Q5 і терпляче почекати. Коли індикатор зарядки становитиме принаймні 20%, ви можете перезавантажити телефон.
Зауважте, що не рекомендується заряджати за допомогою USB-кабелю, підключеного до комп’ютера чи іншого електронного пристрою.
Дійсно, навантаження сповільниться, а програмне втручання або навіть вірус може поширитися.
Акумулятор занадто старий для заміни
Іншою проблемою вашого BlackBerry Q5 може бути надто старий акумулятор.
У цьому випадку єдиний вихід - змінити його.
Радимо вам звернутися до професіонала або перевірити акумулятор на іншому BlackBerry Q5, перш ніж купувати акумулятор, який іноді може бути дорогим.
Якщо всі перераховані вище рішення не працюють
Скористайтеся своєю гарантією
Ваш BlackBerry Q5 може все ще перебувати на гарантії.
У більшості випадків для цього кроку важливо зберегти квитанцію.
Найкраще звернутися до свого дилера, який допоможе вам запустити телефон.
Зверніться до авторизованого ремонтника
Якщо у вас немає гарантії, ви повинні викликати ремонтника.
Радимо звертатися лише до спеціалізованих сервісних центрів для вашого BlackBerry Q5. Будьте обережні, запитуючи пропозицію, перш ніж найняти професіонала такого типу.
Всі команди експертів є у вашому розпорядженні, якщо вам потрібна додаткова інформація. Знайдіть усі наші статті про BlackBerry Q5 щоб допомогти вам. У разі невдачі, гарантія може в кінцевому підсумку бути корисною для вас.