Specialisterna finns där för att hjälpa dig direkt.
Alla nyheter på BlackBerry Curve 9360 i våra artiklar. Experter är till ditt förfogande för att hjälpa dig.
Hur du hårdåterställer din BlackBerry Curve 9360
Om du vill ha ett tomt minne eller helt enkelt bli av med din BlackBerry Curve 9360-telefon kan du återställa den via en "force reset", med syftet att radera all dess data.
Vi kommer att se i den här artikeln hur du gör det via menyerna Inställningar och Återställning på din BlackBerry Curve 9360.
Det är viktigt att du säkerhetskopierar dina data innan du utför en återställning. Tvångsåterställning gör att du de facto förlorar all din data, inklusive musik, foton, pdf-dokument, appinställningar eller någon annan typ av data lagrad på din BlackBerry Curve 9360. Å andra sidan, vad som finns på ditt Drive eller onlinekonto kommer normalt att återställas. Var noga med att läsa säkerhetskopieringsvillkoren för ditt konto noggrant för att inte få några obehagliga överraskningar.
Om du återställer din BlackBerry Curve 9360-telefon återgår den till det tillstånd som den lämnade fabriken.
Ur mjukvarusynpunkt kommer din BlackBerry Curve 9360 att vara som ny. Android erbjuder dig denna möjlighet att radera dina data från menyn Inställningar.
Även om standardproceduren vanligtvis är tillräcklig, kan illvilliga personer som vill se dina data raderade göra det.
Därför rekommenderar vi starkt att du krypterar din telefon, speciellt om du vill ge eller sälja den till en tredje part som du inte har ett högt förtroende för.
I händelse av att det bara är för dig som du gör denna process, kommer vi aldrig att råda dig tillräckligt för att spara all din data för att kunna hitta dem efter denna "Återställning". Play Butik är full av appar som låter dig göra detta.
Se användarbetyg och recensioner innan du installerar och använder en sådan applikation.
Här är den klassiska rutinen för att utföra en återställning via den här menyn:
som beskrivits tidigare, se till att säkerhetskopiera all data som är viktig för dig.
Det är bäst att ringa en mobiltelefonproffs om du är osäker.
Gå till menyn Parametrar eller Inställningar på din BlackBerry Curve 9360.
Under menyn "Personligt" trycker du på Säkerhetskopiera och återställ.
Följ sedan instruktionerna som visas på skärmen.
Under "Personliga uppgifter" gå till "Återställning av fabriksdata".
Du kan behöva ange din PIN-kod eller lösenord under dessa operationer.
Detta är helt normalt och syftar till att förhindra en tredje part från att radera all din data.
När du uppmanas, tryck på "Radera alla" för att radera all data från internminnet på din BlackBerry Curve 9360.
Detta är säkert något du kommer att bli tillfrågad spontant ändå, men du måste starta om din telefon.
Oroa dig inte, detta är helt normalt och betyder att återställningen lyckades.
Du kommer att veta att återställningen lyckades när du ser startskärmen som liknar den du såg direkt efter att du köpt din BlackBerry Curve 9360. Det blir då lätt för dig att installera om de applikationer du vill ha, eller till och med återställa foton och musik till minne efter din smak.
När som helst under denna process, om din BlackBerry Curve 9360 slutar reagera, kan du starta om systemet via strömbrytaren, håll nere i några sekunder.
Om det är absolut nödvändigt kan du ta bort batteriet från din BlackBerry Curve 9360, men detta rekommenderas inte och kan skada din telefon.
Vi råder dig i alla fall att kontakta en telefoniproffs om du är osäker på dig själv eller om du stöter på svårigheter.
Slutligen kan tillverkaren eller säljaren av din BlackBerry Curve 9360 vara till hjälp om mer information behövs.
Alla expertteam är till ditt förfogande om du behöver mer information. Hitta alla våra artiklar om BlackBerry Curve 9360 att hjälpa dig. Vid misslyckande, garantin kan äntligen vara till god hjälp för dig.