Specialisterna finns där för att hjälpa dig direkt.
Alla nyheter på Sony Xperia M5 i våra artiklar. Experter är till ditt förfogande för att hjälpa dig.
Sprakande eller förvrängd mikrofon på Sony Xperia M5
Det händer ibland att mikrofonen är förvrängd på Sony Xperia M5, sprakandet är då orsaken till många frustrationer.
Oroa dig inte, det här problemet kan vanligtvis enkelt åtgärdas. Här ska vi se hur man har en tydlig och hörbar mikrofon på Sony Xperia M5.
Testa att starta om din Sony Xperia M5
En enkel omstart av din Sony Xperia M5 kan vara lösningen på detta problem.
För att göra detta råder vi dig att stänga av den i minst 30 sekunder och sedan slå på den igen.
Du behöver förmodligen din PIN-kod för att göra detta.
Slutligen, för att lägga oddsen på din sida, råder vi dig att ta bort och sedan byta ut batteriet när din enhet är avstängd. Du kan hänvisa till manualen för att göra detta.
Ta bort onödiga appar
Ibland kan tredjepartsappar störa signalen på din mikrofon.
De sprakande ljuden kan också komma därifrån. Visserligen använder vissa applikationer mycket resurser på din Sony Xperia M5, till exempel, och kan därför förhindra att den fungerar korrekt.
För att testa om det här är applikationer som får mikrofonen på din Sony Xperia M5 att krackelera, är det bästa att försöka starta om i backupläge.
Din telefons manual bör hjälpa dig att starta om till säkerhetskopieringsläge.
Du kommer att kunna testa din mikrofon igen och se om den sprakar eller om ljudet är förvrängt.
Gör en fabriksomstart av din Sony Xperia M5
Ange fabriksinställningarna.
Det kan faktiskt vara så att en applikation är orsaken till din försämrade ljudkvalitet, eller till och med ett virus på ditt Android-system. Lösningen kan helt enkelt vara att göra en fabriksåterställning på din enhet. Du kan se vårt dedikerade avsnitt om omstart med fabriksinställningar.
Om de tidigare operationerna inte fungerar
Låt en auktoriserad reparatör reparera din telefon. Se till att alltid begära en offert i förväg.
Denna typ av reparatör bör du hitta i de flesta köpcentra. Vi rekommenderar dig inte att ge din telefon till en icke-professionell. Det senare kan göra situationen ännu värre på din Sony Xperia M5.
Gör anspråk på garantin
Om du köpte din Sony Xperia M5 för mindre än ett år sedan är det mycket troligt att du har en garanti på den.
Du kan också fråga din återförsäljare om garantin inte räcker längre.
Sälj din telefon på andrahandsmarknaden
Släng inte din Sony Xperia M5 bara för att mikrofonen sprakar eller är förvrängd. Det bästa är att göra någon glad som kan pyssla med den och sätta tillbaka den i gott skick. Var dock noga med att radera alla dina personuppgifter.
Läs mer om stegen du ska följa för att göra detta bra.
Alla expertteam är till ditt förfogande om du behöver mer information. Hitta alla våra artiklar om Sony Xperia M5 att hjälpa dig. Vid misslyckande, garantin kan äntligen vara till god hjälp för dig.