Špecialisti sú tu na to, aby vám pomohli priamo.
Všetky novinky na BlackBerry Priv v našich článkoch. Odborníci sú k dispozícii, aby sme vám pomohli.
Praskajúci alebo rozmazaný mikrofón na BlackBerry Priv
Občas sa stane, že mikrofón je na BlackBerry Priv zakódovaný, praskanie je potom príčinou mnohých frustrácií.
Nebojte sa, tento problém sa dá zvyčajne ľahko vyriešiť. Tu uvidíme, ako mať čistý a počuteľný mikrofón na BlackBerry Priv.
Skúste reštartovať zariadenie BlackBerry Priv
Riešením tohto problému môže byť jednoduchý reštart vášho BlackBerry Priv.
Aby ste to dosiahli, odporúčame vám vypnúť ho aspoň na 30 sekúnd a potom ho znova zapnúť.
Pravdepodobne na to budete potrebovať svoj PIN kód.
Nakoniec, aby ste si dali šancu na svoju stranu, odporúčame vám vybrať a potom vymeniť batériu, keď bude vaše zariadenie vypnuté. Môžete si prečítať pokyny, ako to urobiť.
Odstráňte nepotrebné aplikácie
Niekedy môžu aplikácie tretích strán rušiť signál na vašom mikrofóne.
Praskanie môže pochádzať aj odtiaľ. Niektoré aplikácie napríklad skutočne využívajú veľa zdrojov vášho BlackBerry Priv, a preto môžu brániť jeho správnemu fungovaniu.
Ak chcete otestovať, či aplikácie spôsobujú praskanie mikrofónu vášho BlackBerry Priv, je najlepšie skúsiť reštartovať v režime zálohovania.
Pokyny pre váš telefón by vám mali pomôcť reštartovať v režime zálohovania.
Môžete znova otestovať mikrofón a zistiť, či šumí alebo je zvuk zakódovaný.
Obnovte výrobné nastavenia zariadenia BlackBerry Priv
Nastaviť na výrobné nastavenia.
V skutočnosti sa môže stať, že príčinou straty kvality zvuku je aplikácia alebo dokonca vírus vo vašom systéme Android. Riešením môže byť jednoducho reštart zariadenia z výroby. Môžete si prečítať našu vyhradenú časť o reštartovaní s továrenskými nastaveniami.
Ak predchádzajúce operácie nefungujú
Nechajte svoj telefón opraviť v autorizovanom servise. Dávajte pozor, aby ste si vždy vopred vyžiadali cenovú ponuku.
Tento typ opravára by ste mali nájsť vo väčšine nákupných centier. Neodporúčame vám, aby ste svoj telefón odovzdali neodborníkovi. To by mohlo situáciu na vašom BlackBerry Priv ešte zhoršiť.
Využite záruku
Ak ste si BlackBerry Priv kúpili pred menej ako rokom, je pravdepodobné, že naň máte záruku.
Ak záruka netrvá dlhšie, môžete sa tiež opýtať svojho predajcu.
Predajte svoj telefón na trhu s použitými výrobkami
Nevyhadzujte BlackBerry Priv, pretože mikrofón praská alebo je zaseknutý. Najlepšie je urobiť radosť niekomu, kto sa s tým vie popasovať a dať to do poriadku. Buďte však opatrní, aby ste vymazali všetky svoje osobné údaje.
Prečítajte si o krokoch, ktoré treba dodržiavať, aby ste to urobili dobre.
Všetky expertné tímy sú k dispozícii, ak potrebujete ďalšie informácie. Všetky naše články nájdete na BlackBerry Priv pomôcť ti. V prípade zlyhania, záruka by vám v konečnom dôsledku mohla dobre pomôcť.