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Como consertar uma tela preta em seu Motorola Droid Turbo 2?
Hoje, usar o smartphone no dia a dia se tornou um hábito na vida de seus usuários.
Mas um dia, algumas pessoas podem ver uma tela preta aparecer diante de seus olhos sem que o celular tenha sofrido qualquer queda ou dano.
A verdade é que, às vezes, podem ocorrer malfuncionamentos em seu Motorola Droid Turbo 2, então não se preocupe.
Neste artigo, vamos explicar a você primeiro como reparar uma tela executando manipulações sem perder seus dados, em seguida, como reiniciar a fábrica e, finalmente, como salvar seus dados em seu Motorola Droid Turbo 2 usando aplicativos de terceiros.
Repare a tela preta do seu Motorola Droid Turbo 2 com um simples reinício
Carregue seu Motorola Droid Turbo 2
Sua tela está preta e, portanto, seu dispositivo não liga mais.
Pode haver diferentes razões para esse problema.
Em primeiro lugar, comece carregando seu Motorola Droid Turbo 2 por cerca de 20 minutos.
Em seguida, tente ligá-lo novamente.
Se funcionar, você não precisa mais se preocupar.
Remova a bateria do seu Motorola Droid Turbo 2
Se a primeira manipulação não deu nenhum resultado, siga este tutorial. Primeiro, pressione o botão “On / Off” no seu Motorola Droid Turbo 2 e veja se o seu smartphone reinicia.
Se isso não funcionar, remova a bateria do seu Motorola Droid Turbo 2, coloque-o de volta e ligue o dispositivo novamente. Acabou! Isso pode ser devido a uma conexão ruim da bateria.
Mas tenha cuidado! Em alguns telefones novos no mercado, a bateria não pode mais ser removida como em smartphones antigos.
Repare a tela preta do seu Motorola Droid Turbo 2 com uma restauração de fábrica
Seu Motorola Droid Turbo 2 ainda não funciona depois de realizar as operações anteriores.
Você só precisa fazer esta solução sozinho: faça uma restauração de fábrica do seu Motorola Droid Turbo 2. Isso resultará em uma exclusão completa de dados em seu smartphone.
Portanto, recomendamos que você faça backup de seus dados.
Todas as explicações para o backup de seus dados podem ser encontradas na próxima seção.
Comece pressionando os três botões a seguir simultaneamente: o botão de aumentar o volume, o botão "Home" (localizado na parte inferior central do seu dispositivo) e o botão "On / Off" (ou "Power"). Ao fazer isso, você verá um menu intitulado "Recuperação do sistema" aparecer. Uma vez neste menu, vá para "limpar dados" usando os botões de volume para navegar nesta interface.
Em seguida, vá para "reset de fábrica" e confirme sua escolha pressionando os botões "On / Off" ou "Home". Depois de realizar esta operação, seu Motorola Droid Turbo 2 fará uma restauração de fábrica.
Deixe-o reiniciar e seu dispositivo deverá funcionar normalmente.
Recupere dados de seu Motorola Droid Turbo 2 usando aplicativos de terceiros
No momento em que seu Motorola Droid Turbo 2 exibir uma tela preta e se recusar a ligar, prepare-se para recuperar dados em seu Motorola Droid Turbo 2. Recomendamos fortemente que você faça um backup de seus dados no caso de precisar restaurar a fábrica ou o dispositivo não funcionar mais.
Em primeiro lugar, pegue seu computador, acesse a internet e digite na barra de pesquisa "Google Play Store". Você acessará o site da Android Play Store como em seu Motorola Droid Turbo 2. Em seguida, procure por “Data Recoverer” e encontrará uma ampla gama de aplicativos.
Ao instalar um desses aplicativos, o aplicativo explicará em detalhes o que você precisa fazer, então não se preocupe.
Tenha o cuidado de dar uma boa olhada em todas as avaliações e comentários dos usuários.
Além disso, alguns aplicativos são gratuitos e outros pagos, portanto, pense bem sobre sua escolha. Em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato com um especialista ou amigo especializado em tecnologia para ajudá-lo a salvar os dados em seu Motorola Droid Turbo 2.
Consulte um engenheiro de serviço autorizado para o seu Motorola Droid Turbo 2
Se depois de todas essas diferentes operações mencionadas acima, o seu Motorola Droid Turbo 2 ainda exibir uma tela preta, recomendamos enfaticamente que você vá a um reparador autorizado que fará o reparo do seu dispositivo. Você também pode visitar a loja de sua companhia telefônica que oferecerá suporte ao seu Motorola Droid Turbo 2 se ele ainda estiver na garantia ou se você tiver adquirido um seguro.
Não se preocupe, esse tipo de problema acontece com frequência e se um smartphone não sofreu um choque, ele permanece reparável.
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