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Como consertar uma tela preta em seu BlackBerry KEYone Black Edition?
Hoje, usar o smartphone no dia a dia se tornou um hábito na vida de seus usuários.
Mas um dia, algumas pessoas podem ver uma tela preta aparecer diante de seus olhos sem que o celular tenha sofrido qualquer queda ou dano.
Às vezes, o mau funcionamento do seu BlackBerry KEYone Black Edition pode acontecer com qualquer pessoa, então não se preocupe.
Neste artigo, explicaremos primeiro como consertar uma tela realizando manipulações sem perder seus dados, depois como reiniciar os padrões de fábrica e, finalmente, como salvar seus dados em seu BlackBerry KEYone Black Edition usando aplicativos de terceiros.
Repare a tela preta do seu BlackBerry KEYone Black Edition com uma simples reinicialização
Carregue seu BlackBerry KEYone Black Edition
Sua tela está preta e, portanto, seu dispositivo não liga mais.
Pode haver diferentes razões para esse problema.
Primeiro, comece carregando seu BlackBerry KEYone Black Edition por cerca de 20 minutos.
Em seguida, tente ligá-lo novamente.
Se funcionar, você não precisa mais se preocupar.
Remova a bateria do seu BlackBerry KEYone Black Edition
Se a primeira manipulação não produziu nenhum resultado, siga este tutorial. Primeiro, pressione o botão “Power” no seu BlackBerry KEYone Black Edition e veja se o seu smartphone reinicia.
Se isso não funcionar, remova a bateria do BlackBerry KEYone Black Edition, coloque-a novamente e ligue o dispositivo novamente. Acabou! Isto pode ser devido a uma má conexão da bateria.
Mas tenha cuidado! Em alguns telefones novos no mercado, a bateria não pode mais ser removida como em smartphones antigos.
Repare a tela preta do seu BlackBerry KEYone Black Edition com uma redefinição de fábrica
Seu BlackBerry KEYone Black Edition ainda não funciona após realizar as etapas anteriores.
Você só precisa fazer esta solução sozinho: faça uma redefinição de fábrica do seu BlackBerry KEYone Black Edition. Isso resultará em uma exclusão completa de dados em seu smartphone.
Portanto, recomendamos que você faça backup de seus dados.
Todas as explicações para o backup de seus dados podem ser encontradas na próxima seção.
Comece pressionando os três botões a seguir simultaneamente: o botão de aumentar o volume, o botão "Home" (localizado na parte inferior central do seu dispositivo) e o botão "On / Off" (ou "Power"). Ao fazer isso, você verá um menu intitulado "Recuperação do sistema" aparecer. Uma vez neste menu, vá para "limpar dados" usando os botões de volume para navegar nesta interface.
Em seguida, vá para “reset de fábrica” e confirme sua escolha pressionando os botões “On/Off” ou “Home”. Após realizar esta operação, seu BlackBerry KEYone Black Edition realizará uma restauração de fábrica.
Deixe-o reiniciar e seu dispositivo deverá funcionar normalmente.
Recupere dados do seu BlackBerry KEYone Black Edition usando aplicativos de terceiros
No momento em que seu BlackBerry KEYone Black Edition exibir uma tela preta e se recusar a ligar, prepare-se para recuperar dados em seu BlackBerry KEYone Black Edition. Recomendamos fortemente que você faça um backup de seus dados no caso de precisar restaurar a fábrica ou o dispositivo não funcionar mais.
Em primeiro lugar, pegue o seu computador, acesse a internet e digite “Google Play Store” na barra de pesquisa. Você acessará o site da Android Play Store como no BlackBerry KEYone Black Edition. A seguir, pesquise “Recuperação de Dados” e você encontrará uma ampla gama de aplicativos.
Ao instalar um desses aplicativos, o aplicativo explicará em detalhes o que você precisa fazer, então não se preocupe.
Tenha o cuidado de dar uma boa olhada em todas as avaliações e comentários dos usuários.
Além disso, existem aplicativos que são gratuitos e outros que exigem pagamento, por isso pense bem na hora de fazer sua escolha. Em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato com um especialista ou amigo especializado em tecnologia para ajudá-lo a fazer backup dos dados do seu BlackBerry KEYone Black Edition.
Consulte um reparador autorizado para o seu BlackBerry KEYone Black Edition
Se depois de todas as várias manipulações o seu BlackBerry KEYone Black Edition ainda exibir uma tela preta, recomendamos fortemente que você consulte um reparador aprovado que poderá reparar o seu dispositivo. Você também pode ir à loja da sua operadora de telefonia, que fornecerá suporte ao seu BlackBerry KEYone Black Edition se ele ainda estiver na garantia ou se você tiver feito um seguro.
Não se preocupe, esse tipo de problema acontece com frequência e se um smartphone não sofreu um choque, ele permanece reparável.
Todas as equipes de especialistas são à sua disposição se você precisar de mais informações. Encontre todos os nossos artigos em BlackBerry KEYone Edição Preta para ajudá-lo. Em caso de falha, a garantia pode, em última análise, ser uma boa ajuda para você.