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Como consertar uma tela preta no seu Samsung Galaxy Alpha?
Hoje, usar o smartphone no dia a dia se tornou um hábito na vida de seus usuários.
Mas um dia, algumas pessoas podem ver uma tela preta aparecer diante de seus olhos sem que o celular tenha sofrido qualquer queda ou dano.
Às vezes, o mau funcionamento do seu Samsung Galaxy Alpha pode acontecer com qualquer pessoa, então não se preocupe.
Neste artigo, explicaremos primeiro como consertar uma tela realizando manipulações sem perder seus dados, depois como reiniciar os padrões de fábrica e, por fim, como salvar seus dados em seu Samsung Galaxy Alpha usando aplicativos de terceiros.
Corrija a tela preta do seu Samsung Galaxy Alpha com uma simples reinicialização
Carregue seu Samsung Galaxy Alpha
Sua tela está preta e, portanto, seu dispositivo não liga mais.
Pode haver diferentes razões para esse problema.
Em primeiro lugar, comece por carregar o seu Samsung Galaxy Alpha durante cerca de 20 minutos.
Em seguida, tente ligá-lo novamente.
Se funcionar, você não precisa mais se preocupar.
Remova a bateria do seu Samsung Galaxy Alpha
Se a primeira manipulação não produziu nenhum resultado, siga este tutorial. Primeiro, pressione o botão “Power” no seu Samsung Galaxy Alpha e veja se o seu smartphone reinicia.
Se isso não funcionar, remova a bateria do Samsung Galaxy Alpha, coloque-a novamente e ligue o dispositivo novamente. Acabou! Isto pode ser devido a uma má conexão da bateria.
Mas tenha cuidado! Em alguns telefones novos no mercado, a bateria não pode mais ser removida como em smartphones antigos.
Repare a tela preta do seu Samsung Galaxy Alpha com uma redefinição de fábrica
Seu Samsung Galaxy Alpha ainda não funciona após realizar as etapas anteriores.
Você só precisa fazer esta solução sozinho: faça uma redefinição de fábrica do seu Samsung Galaxy Alpha. Isso resultará em uma exclusão completa de dados em seu smartphone.
Portanto, recomendamos que você faça backup de seus dados.
Todas as explicações para o backup de seus dados podem ser encontradas na próxima seção.
Comece pressionando os três botões a seguir simultaneamente: o botão de aumentar o volume, o botão "Home" (localizado na parte inferior central do seu dispositivo) e o botão "On / Off" (ou "Power"). Ao fazer isso, você verá um menu intitulado "Recuperação do sistema" aparecer. Uma vez neste menu, vá para "limpar dados" usando os botões de volume para navegar nesta interface.
Em seguida, vá para “reset de fábrica” e confirme sua escolha pressionando os botões “On/Off” ou “Home”. Após realizar esta operação, seu Samsung Galaxy Alpha realizará uma restauração de fábrica.
Deixe-o reiniciar e seu dispositivo deverá funcionar normalmente.
Recupere dados do seu Samsung Galaxy Alpha usando aplicativos de terceiros
No momento em que o seu Samsung Galaxy Alpha exibir uma tela preta e se recusar a ligar, prepare-se para recupere dados em seu Samsung Galaxy Alpha. Recomendamos fortemente que você faça um backup de seus dados no caso de precisar restaurar a fábrica ou o dispositivo não funcionar mais.
Em primeiro lugar, pegue o seu computador, acesse a internet e digite “Google Play Store” na barra de pesquisa. Você chegará ao site da Android Play Store como no seu Samsung Galaxy Alpha. A seguir, pesquise “Recuperação de Dados” e você encontrará uma ampla gama de aplicativos.
Ao instalar um desses aplicativos, o aplicativo explicará em detalhes o que você precisa fazer, então não se preocupe.
Tenha o cuidado de dar uma boa olhada em todas as avaliações e comentários dos usuários.
Além disso, existem aplicativos gratuitos e outros pagos, então pense bem na hora de fazer sua escolha. Em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato com um especialista ou amigo especializado em tecnologia para ajudá-lo a fazer backup dos dados do seu Samsung Galaxy Alpha.
Consulte um reparador autorizado para o seu Samsung Galaxy Alpha
Se depois de todas as várias manipulações o seu Samsung Galaxy Alpha ainda exibir uma tela preta, recomendamos fortemente que você consulte um reparador aprovado que poderá reparar o seu dispositivo. Você também pode ir à loja da sua operadora de telefonia que dará suporte ao seu Samsung Galaxy Alpha se ele ainda estiver na garantia ou se você tiver contratado um seguro.
Não se preocupe, esse tipo de problema acontece com frequência e se um smartphone não sofreu um choque, ele permanece reparável.
Todas as equipes de especialistas são à sua disposição se você precisar de mais informações. Encontre todos os nossos artigos em Como consertar uma tela preta no Samsung Galaxy Alpha para ajudá-lo. Em caso de falha, a garantia pode, em última análise, ser uma boa ajuda para você.