Spesialistene er der for å hjelpe deg direkte.
Alle nyhetene på Blackberry Z30 i våre artikler. Ekspertene er til din disposisjon for å hjelpe deg.
Min BlackBerry Z30 starter ikke eller slutter å starte
Ikke bekymre deg, det er mange løsninger hvis din BlackBerry Z30 ikke vil starte.
Spesielt i denne artikkelen vil vi se løsninger som hard tilbakestilling, tilbakestilling av batteri, interferens med applikasjoner eller til og med elektriske problemer.
Din BlackBerry Z30 kan etter hvert være under garanti eller kan repareres av en spesialist.
Koble BlackBerry Z30 fra en hvilken som helst elektronisk enhet
Hvis BlackBerry Z30 er koblet til en datamaskin, internettboks eller annet, anbefaler vi på det sterkeste at du kobler den fra.
Det kan faktisk være at programvareinkompatibilitet setter oppstarten av BlackBerry Z30 i fare. I dette tilfellet er løsningen å koble fra USB-kabelen fra telefonen.
Ta ut batteriet fra BlackBerry Z30
En annen mulig løsning er å fjerne batteriet fra BlackBerry Z30. Dette kan være en enkel og effektiv løsning hvis du ønsker å starte din BlackBerry Z30.
Utfør en betinget omstart fra fabrikken
Fabrikkoppstart vil gjenopprette telefonen som om den kom ut av innkjøpsboksen, fra et programvaresynspunkt. Hvis du har akkumulert virus, eller uønsket programvare, kan dette være en god løsning for å starte din BlackBerry Z30.
Se håndboken for å gjenopprette fabrikkinnstillingene til BlackBerry Z30, eller ring en profesjonell. Dette vil sikre at trinnene er tatt på dette punktet. Vær imidlertid forsiktig, du vil miste alle dine personlige data ved å gjøre dette. Sørg for at du har tatt en sikkerhetskopi på forhånd.
Batteriet fungerer ikke på BlackBerry Z30
Batteriet er helt utladet
Hvis batteriet er helt utladet, kan det hende at det ikke er nok strøm til å starte BlackBerry Z30. Vi anbefaler at du lader BlackBerry Z30 og venter tålmodig. Når ladelyset er minst 20 %, kan du starte telefonen på nytt.
Merk at det ikke anbefales å lade med en USB-kabel koblet til en datamaskin eller annen elektronisk enhet.
Faktisk ville belastningen bli bremset, og programvareinterferens, eller til og med et virus, kunne spre seg.
Batteriet er for gammelt til å skiftes
Et annet problem på BlackBerry Z30 kan være at batteriet er for gammelt.
I dette tilfellet er den eneste løsningen å endre den.
Vi anbefaler deg å gå til en profesjonell eller teste batteriet på en annen BlackBerry Z30 før du eventuelt kjøper batteri, som noen ganger er dyrt.
Hvis alle de tidligere løsningene ikke fungerer
Benytt deg av garantien din
Din BlackBerry Z30 kan fortsatt være under garanti.
Mesteparten av tiden er det viktig for dette trinnet å ha oppbevart kvitteringen.
Det beste alternativet er å gå til forhandleren din som vil hjelpe deg med å starte telefonen.
Gå til en autorisert reparatør
Hvis du ikke har garanti, er det opp til deg å ringe etter en reparatør.
Vi anbefaler at du kun henvender deg til spesialiserte reparatører for din BlackBerry Z30. Vær forsiktig med å be om et tilbud før du tar kontakt med en profesjonell av denne typen.
Alle ekspertteam er til din disposisjon hvis du trenger mer informasjon. Finn alle artiklene våre om Blackberry Z30 å hjelpe deg. I tilfelle feil, garantien kan til syvende og sist være til god hjelp for deg.