De specialisten zijn er om u direct te helpen.
Al het nieuws op BlackBerry Q10 in onze artikelen. Deskundigen zijn tot uw beschikking om u te helpen.
Hoe u uw BlackBerry Q10 hard kunt resetten
Als u op zoek bent naar een leeg geheugen of gewoon uw BlackBerry Q10-telefoon wilt verwijderen, kunt u deze resetten via een "geforceerde reset", met als doel alle gegevens te wissen.
We zullen in dit artikel zien hoe je dit kunt doen via de menu's Instellingen en Herstel van je BlackBerry Q10.
Het is essentieel dat u een back-up van uw gegevens maakt voordat u een reset uitvoert. Geforceerd resetten zorgt ervoor dat u de facto al uw gegevens kwijtraakt, inclusief muziek, foto's, pdf-documenten, app-instellingen of andere soorten gegevens die op uw BlackBerry Q10 zijn opgeslagen. Aan de andere kant wordt wat er op uw Drive of online account staat normaal gesproken hersteld. Lees de back-upvoorwaarden van uw account zorgvuldig door om niet voor onaangename verrassingen te komen te staan.
Als u uw BlackBerry Q10-telefoon reset, wordt deze teruggezet naar de staat waarin deze de fabriek heeft verlaten.
Vanuit softwareperspectief zal uw BlackBerry Q10 als nieuw zijn. Android biedt u deze mogelijkheid om uw gegevens te wissen via het menu Instellingen.
Hoewel de standaardprocedure meestal voldoende is, kunnen kwaadwillenden die uw gegevens willen laten wissen, dit ook doen.
We raden u daarom ten zeerste aan om uw telefoon te coderen, vooral als u deze aan een derde partij wilt geven of verkopen die u niet erg vertrouwt.
In het geval dat u dit proces alleen voor u doet, zullen we u nooit genoeg adviseren om al uw gegevens op te slaan om ze na deze "Reset" te kunnen terugvinden. De Play Store staat vol met apps waarmee je dit kunt doen.
Raadpleeg gebruikersbeoordelingen en beoordelingen voordat u een dergelijke applicatie installeert en gebruikt.
Hier is de klassieke routine voor het uitvoeren van een reset via dit menu:
zoals eerder beschreven, zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle gegevens die voor u belangrijk zijn.
Als u het niet zeker weet, kunt u het beste een mobiele telefoonprofessional bellen.
Ga naar het menu Instellingen of Instellingen van uw BlackBerry Q10.
Tik in het menu "Persoonlijk" op Back-up en reset.
Volg daarna de instructies die op het scherm verschijnen.
Ga onder “Persoonlijke gegevens” naar “Factory data reset”.
Tijdens deze handelingen moet u mogelijk uw pincode of wachtwoord invoeren.
Dit is volkomen normaal en is bedoeld om te voorkomen dat een derde partij al uw gegevens wist.
Tik desgevraagd op 'Alles wissen' om alle gegevens uit het interne geheugen van uw BlackBerry Q10 te wissen.
Dit is toch iets dat je spontaan wordt gevraagd, maar je moet je telefoon opnieuw opstarten.
Maak je geen zorgen, dit is volkomen normaal en betekent dat de reset is gelukt.
U weet dat het opnieuw instellen is gelukt wanneer u het startscherm ziet zoals u het zag direct na aankoop van uw BlackBerry Q10. Het zal dan gemakkelijk voor u zijn om de gewenste applicaties opnieuw te installeren, of zelfs om foto's en muziek naar uw smaak terug te zetten in het geheugen.
Als uw BlackBerry Q10 op elk moment tijdens dit proces niet meer reageert, heeft u de mogelijkheid om het systeem opnieuw op te starten door de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden.
Als het echt nodig is, kunt u de batterij uit uw BlackBerry Q10 verwijderen, maar dit wordt niet aanbevolen en kan uw telefoon beschadigen.
We raden je in ieder geval aan om contact op te nemen met een telefonieprofessional als je niet zeker bent van jezelf of als je ergens tegenaan loopt.
Tot slot kan de fabrikant of verkoper van je BlackBerry Q10 je helpen als er meer informatie nodig is.
Alle expertteams zijn tot uw beschikking als u meer informatie nodig heeft. Vind al onze artikelen op BlackBerry Q10 om je te helpen. In geval van mislukking, de garantie kan je eindelijk goed van pas komen.