Toute l'actualité sur Moto G5 Plus dans nos articles.
Mon Moto G5 Plus ne démarre pas ou plus
Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses solutions si votre Moto G5 Plus ne démarre pas.
En particulier, nous allons voir dans cet article les solutions comme le hard reset, la réinitialisation de la batterie, les interférences avec les applications ou encore les problèmes électriques.
Votre Moto G5 Plus peut finalement être sous garantie ou réparé par un spécialiste.
Débranchez votre Moto G5 Plus de tout appareil électronique
Si votre Moto G5 Plus est branché à un ordinateur, box internet ou autre, alors nous vous recommandons vivement de le débrancher.
En effet, il se pourrait que des incompatibilités logicielles viennent mettre en péril le démarrage de votre Moto G5 Plus.
Dans ce cas, la solution consiste simplement à débrancher le câble USB de votre téléphone.
Retirez la batterie de votre Moto G5 Plus
Une autre solution possible consiste à retirer la batterie de votre Moto G5 Plus.
Cela peut être une solution simple et efficace si vous souhaitez démarrer votre Moto G5 Plus.
Faire un redémarrage d’usine sous condition
Le démarrage d’usine permet de rétablir votre téléphone comme s’il était sorti de sa boîte d’achat, d’un point de vue logiciel. Si vous avez accumulé des virus, ou des logiciels indésirables, ce peut être une bonne solution pour démarrer votre Moto G5 Plus.
Référez-vous à votre notice pour rétablir les paramètres d’usine de votre Moto G5 Plus, ou bien faites appel à un professionnel. Ceci vous garantira que les étapes ont bien été faites sur ce point. Attention toutefois, vous allez perdre toutes vos données personnelles en faisant cela. Soyez sûr d’avoir fait une sauvegarde au préalable.
La batterie ne fonctionne pas sur votre Moto G5 Plus
Batterie complètement déchargée
Dans le cas où la batterie est complètement déchargée, alors il se peut qu’il n’y ait pas assez de puissance pour faire démarrer votre Moto G5 Plus.
Nous vous recommandons alors de charger votre Moto G5 Plus et d’attendre patiemment. Une fois que le voyant de charge est au moins à 20% alors vous pourrez redémarrer votre téléphone.
Notez qu’il n’est pas recommandé de faire une charge par un câble USB branché à un ordinateur ou autre appareil électronique.
En effet, la charge en serait ralentie, et des interférences logicielles, voire un virus pourraient se propager.
Batterie trop ancienne à changer
Un autre problème sur votre Moto G5 Plus peut être que votre batterie est trop ancienne.
Dans ce cas, la seule solution est de la changer.
Nous vous conseillons d’aller voir un professionnel ou de tester votre batterie sur un autre Moto G5 Plus avant de faire un éventuel achat de batterie, parfois onéreux.
Si toutes les solutions précédentes ne fonctionnent pas
Faites jouer votre garantie
Il se peut que votre Moto G5 Plus soit encore sous garantie.
La plupart du temps, il est important pour cette étape d’avoir conservé votre ticket de caisse.
Le mieux est d’aller voir votre revendeur qui vous aidera à démarrer votre téléphone.
Allez voir un réparateur agréé
Si vous n’avez pas de garantie, alors ce sera à vous de faire appel à un réparateur.
Nous vous conseillons de vous diriger uniquement vers les réparateurs spécialisés pour votre Moto G5 Plus.
Attention à bien demander un devis avant de vous engager avec un professionnel de ce type.
Retrouvez tous nos articles sur Moto G5 Plus pour vous aider.