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Knisterndes oder gestörtes Mikrofon beim Motorola Moto G6 Play
Es kommt manchmal vor, dass das Mikrofon des Motorola Moto G6 Play gestört ist. Das Knistern ist dann die Ursache vieler Frustrationen.
Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Problem kann normalerweise leicht gelöst werden. Wir werden hier sehen, wie Sie auf dem Motorola Moto G6 Play ein klares und hörbares Mikrofon haben.
Versuchen Sie, Ihr Motorola Moto G6 Play neu zu starten
Ein einfacher Neustart Ihres Motorola Moto G6 Play kann die Lösung für dieses Problem sein.
Dazu empfehlen wir Ihnen, das Gerät für mindestens 30 Sekunden auszuschalten und dann wieder einzuschalten.
Dazu benötigen Sie wahrscheinlich Ihre PIN.
Um die Chancen auf Ihre Seite zu bringen, empfehlen wir Ihnen schließlich, den Akku zu entfernen und dann auszutauschen, sobald Ihr Gerät ausgeschaltet ist. Hierzu können Sie auf das Handbuch zurückgreifen.
Entfernen Sie unnötige Apps
Manchmal können Apps von Drittanbietern das Signal auf Ihrem Mikrofon stören.
Das Knistern kann auch von dort kommen. Tatsächlich verbrauchen beispielsweise einige Anwendungen viele Ressourcen auf Ihrem Motorola Moto G6 Play und können daher dessen ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen.
Um zu testen, ob es sich um Anwendungen handelt, die das Mikrofon Ihres Motorola Moto G6 Play zum Knistern bringen, versuchen Sie am besten einen Neustart im Backup-Modus.
Das Handbuch Ihres Telefons sollte Ihnen beim Neustart im Backup-Modus helfen.
Sie können Ihr Mikrofon erneut testen und feststellen, ob es knistert oder der Ton verzerrt ist.
Führen Sie einen Werksreset Ihres Motorola Moto G6 Play durch
Stellen Sie die Werkseinstellungen ein.
Tatsächlich kann es sein, dass eine Anwendung oder sogar ein Virus auf Ihrem Android-System die Ursache für die Verschlechterung der Tonqualität ist. Die Lösung könnte einfach darin bestehen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Weitere Informationen zum Neustart mit den Werkseinstellungen finden Sie in unserem speziellen Abschnitt.
Wenn die vorherigen Vorgänge nicht funktionieren
Lassen Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Reparaturbetrieb reparieren. Bitten Sie unbedingt vorher um ein Angebot.
Sie sollten diese Art von Reparaturwerkstatt in den meisten Einkaufszentren finden. Wir raten Ihnen davon ab, Ihr Telefon an einen Laien weiterzugeben. Letzteres könnte die Situation auf Ihrem Motorola Moto G6 Play noch verschlimmern.
Nutzen Sie die Garantie
Wenn Sie Ihr Motorola Moto G6 Play vor weniger als einem Jahr gekauft haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie eine Garantie darauf haben.
Sie können auch Ihren Händler fragen, wenn die Garantie nicht länger gültig ist.
Verkaufen Sie Ihr Telefon auf dem Gebrauchtmarkt
Werfen Sie Ihr Motorola Moto G6 Play nicht unter dem Vorwand weg, dass das Mikrofon knistert oder kaputt ist. Das Beste ist, jemanden glücklich zu machen, der daran herumbasteln und es wieder in einen funktionstüchtigen Zustand versetzen kann. Seien Sie jedoch vorsichtig, alle Ihre persönlichen Daten zu löschen.
Erfahren Sie mehr über die Schritte, die Sie befolgen müssen, um dies gut zu machen.
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