Specialisterne er der for at hjælpe dig direkte.
Alle nyheder på BlackBerry Z10 i vores artikler. Eksperter er til din rådighed for at hjælpe dig.
Sådan nulstiller du din BlackBerry Z10
Hvis du ønsker at have en ren hukommelse eller blot slippe af med din BlackBerry Z10-telefon, kan du nulstille den via en "force reset", med det formål at slette alle dens data.
Vi vil se i denne artikel, hvordan du gør det via menuerne Indstillinger og Gendannelse på din BlackBerry Z10.
Det er vigtigt, at du sikkerhedskopierer dine data, før du udfører en nulstilling. Tvungen nulstilling vil medføre, at du de facto mister alle dine data, inklusive musik, fotos, PDF-dokumenter, appindstillinger eller enhver anden type data, der er gemt på din BlackBerry Z10. Det, der er på din Drev- eller onlinekonto, vil dog normalt blive gendannet. Vær omhyggelig med at læse betingelserne for at gemme din konto for ikke at få ubehagelige overraskelser.
Nulstilling af din BlackBerry Z10-telefon vil returnere den til den tilstand, den forlod fabrikken.
Fra et softwaresynspunkt vil din BlackBerry Z10 være som ny. Android giver dig denne mulighed for at slette dine data fra menuen Indstillinger.
Selvom standardproceduren normalt er tilstrækkelig, kan ondsindede personer, der gerne vil se dine data slettet, gøre det.
Derfor anbefaler vi dig kraftigt at kryptere din telefon, især hvis du vil give eller sælge den til en tredjepart, som du ikke har en høj grad af tillid til.
I tilfælde af at det kun er for dig, du laver denne proces, vil vi aldrig råde dig nok til at gemme alle dine data for at kunne finde dem efter denne "Nulstilling". Play Butik er fuld af apps, der giver dig mulighed for at gøre dette.
Se brugervurderinger og anmeldelser, før du installerer og bruger et sådant program.
Her er den klassiske rutine til at udføre en nulstilling via denne menu:
som beskrevet før, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle data, der er vigtige for dig.
Det er bedst at ringe til en professionel mobiltelefon, hvis du er usikker.
Gå til menuen Indstillinger eller Indstillinger på din BlackBerry Z10.
Tryk på Backup & Reset under menuen "Personlig".
Følg derefter instruktionerne, der vises på skærmen.
Gå til "Nulstilling af fabriksdata" under "Personlige data".
Du skal muligvis indtaste din PIN-kode eller adgangskode under disse handlinger.
Dette er helt normalt og har til formål at forhindre en tredjepart i at slette alle dine data.
Når du bliver bedt om det, skal du trykke på 'Slet alt' for at slette alle data fra din BlackBerry Z10s interne hukommelse.
Det er helt sikkert noget, du vil blive spurgt spontant alligevel, men du bliver nødt til at genstarte din telefon.
Bare rolig, dette er helt normalt og betyder, at nulstillingen lykkedes.
Du vil vide, at nulstillingen er en succes, når du ser startskærmen som den, du så lige efter at have købt din BlackBerry Z10. Det vil derefter være nemt for dig at geninstallere de programmer, du ønsker, eller endda gemme billeder og musik efter din smag.
På et hvilket som helst tidspunkt under denne proces, hvis din BlackBerry Z10 ikke længere reagerer, kan du genstarte systemet via tænd/sluk-knappen, holdt nede i et par sekunder.
Hvis det er absolut nødvendigt, kan du fjerne batteriet fra din BlackBerry Z10, men dette anbefales ikke og kan beskadige din telefon.
Under alle omstændigheder råder vi dig til at kontakte en telefoniprofessionel, hvis du er usikker på dig selv, eller hvis du støder på vanskeligheder.
Endelig kan producenten eller sælgeren af din BlackBerry Z10 være behjælpelig, hvis du har brug for mere information.
Alle eksperthold er til din rådighed, hvis du har brug for mere information. Find alle vores artikler om BlackBerry Z10 at hjælpe dig. I tilfælde af fiasko, garantien kunne endelig være til god hjælp for dig.