Specialisterne er der for at hjælpe dig direkte.
Alle nyheder på Sådan rettes sort skærm på BlackBerry Passport i vores artikler. Eksperter er til din rådighed for at hjælpe dig.
Sådan repareres en sort skærm på dit BlackBerry Passport?
I dag er det blevet en vane i brugernes liv at bruge en smartphone på daglig basis.
Men en dag kan nogle mennesker se en sort skærm dukke op foran deres øjne, uden at deres mobil er blevet ramt eller beskadiget.
Fejl på dit BlackBerry Passport kan nogle gange ske for alle, så bare rolig.
I denne artikel vil vi først og fremmest forklare dig, hvordan du reparerer en skærm ved at udføre manipulationer uden at miste dine data, derefter hvordan du laver en fabriksgenstart, og endelig hvordan du gemmer dine data på dit BlackBerry Passport ved hjælp af tredjepartsapplikationer.
Ret din BlackBerry Passport sorte skærm med en simpel genstart
Oplad dit BlackBerry Passport
Din skærm er sort, og derfor tænder din enhed ikke længere.
Der kan være forskellige årsager på grund af dette problem.
Start først med at oplade dit BlackBerry Passport i cirka 20 minutter.
Prøv derefter at tænde den igen.
Hvis det virker, behøver du ikke bekymre dig længere.
Fjern batteriet fra dit BlackBerry Passport
Hvis den første manipulation ikke gav noget resultat, følg denne vejledning. Først skal du trykke på "Power"-knappen på dit BlackBerry Passport og se, om din smartphone genstarter.
Hvis det ikke virker, skal du fjerne batteriet fra dit BlackBerry Passport og derefter sætte det i igen og tænde for din enhed igen. Det er slut! Det kan være en dårlig batteriforbindelse.
Vær dog forsigtig! I nogle nye udgivet telefoner kan batteriet ikke længere fjernes som i ældre smartphones.
Ret din BlackBerry Passport sorte skærm med en fabriksgendannelse
Dit BlackBerry Passport fungerer stadig ikke efter at have udført de tidligere manipulationer.
Det eneste du skal gøre er denne løsning: fabriksgendan dit BlackBerry Passport. Dette vil resultere i total sletning af data på din smartphone.
Derfor anbefaler vi derfor, at du sikkerhedskopierer dine data.
Alle forklaringer om sikkerhedskopiering af dine data kan findes i næste afsnit.
Start med at trykke på følgende tre knapper samtidigt: knappen til lydstyrke op, knappen "Hjem" (placeret nederst i midten af din enhed) og knappen "Tænd/sluk" (eller "Power"). Under denne manipulation vil du se en menu kaldet "Systemgendannelse". Når du er i denne menu, skal du gå til "slet data" ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at navigere i denne grænseflade.
Gå derefter til "fabriksnulstilling" og bekræft dit valg ved at trykke på knapperne "On/Off" eller "Hjem". Efter at have udført denne manipulation, udfører dit BlackBerry Passport en fabriksgendannelse.
Lad den genstarte, og din enhed skulle fungere normalt.
Gendan data fra dit BlackBerry Passport ved hjælp af tredjepartsprogrammer
I det øjeblik dit BlackBerry Passport viser en sort skærm og nægter at tænde, skal du være forberedt på det gendanne data på dit BlackBerry Passport. Vi anbefaler kraftigt, at du laver en sikkerhedskopi af dine data, hvis du skal udføre en fabriksgendannelse, eller din enhed ikke længere fungerer.
Først og fremmest, tag din computer, gå til internettet og skriv i søgefeltet "Google Play Butik". Du lander på Android Play Store-webstedet som på dit BlackBerry Passport. Søg derefter på "Data Recovery", og du vil finde en lang række applikationer.
Når du installerer nogen af disse apps, vil appen guide dig igennem, hvad du skal gøre i detaljer, så bare rolig.
Vær omhyggelig med at se nøje på alle vurderinger og brugeranmeldelser.
Der er også apps, der er gratis og andre, der er betalt, så tænk dig godt om, når du vælger. Hvis du er i tvivl, så tøv ikke med at kontakte en teknisk ekspert eller ven for at hjælpe dig med at sikkerhedskopiere dine BlackBerry Passport-data.
Kontakt en autoriseret reparatør for at få dit BlackBerry Passport
Hvis dit BlackBerry Passport efter alle de forskellige manipulationer stadig viser en sort skærm, råder vi dig kraftigt til at gå til en autoriseret reparatør, som vil være i stand til at reparere din enhed. Du kan også gå til dit telefonselskabs butik, der understøtter dit BlackBerry Passport, hvis det stadig er under garanti, eller hvis du har købt en forsikring.
Bare rolig, denne type problemer sker ofte, og hvis en smartphone ikke har fået et chok, kan den stadig repareres.
Alle eksperthold er til din rådighed, hvis du har brug for mere information. Find alle vores artikler om Sådan rettes sort skærm på BlackBerry Passport at hjælpe dig. I tilfælde af fiasko, garantien kunne endelig være til god hjælp for dig.