مشكلة واي فاي في Huawei P20 Pro

المتخصصون موجودون لمساعدتك بشكل مباشر.

من المريح جدًا استخدام Wi-Fi عبر جهاز Huawei P20 Pro ، خاصة في الأماكن العامة أو داخل المنزل. ولكن ليس من غير المألوف أن يتعذر على Huawei P20 Pro الاتصال بشبكة Wi-Fi. سنرى بالتفصيل كيفية حل هذه المشكلة.

أولًا ، أبسط حل هو استخدام a مستكشف أخطاء Wi-Fi التلقائي كما هو معروض في متجر Play. نوصي بشكل خاص اتصال تلقائي بشبكة WiFi, واي فاي المثبت ومنظف et طبيب Wi-Fi.

شبكة Wi-Fi هي أكثر ملاءمة لأنها لا يفرط في استهلاك البيانات الخاصة بك على جهاز Huawei P20 Pro : مشغل الهاتف الخاص بك ، 4G أو 5G ، لا يقوم بشكل عام بشحن Wi-Fi كبيانات محمولة.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تتردد العديد من الأماكن في تقديم شبكات Wi-Fi سريعة نسبيًا.

لذلك ، ليس من غير المألوف أن تفضل توصيل جهاز Huawei P20 Pro بشبكة Wi-Fi بدلاً من استخدام خدمة البيانات الخلوية 4G أو 5G.

من المؤكد أن عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi بجهاز Huawei P20 Pro الخاص بك أمر غير سار: فنحن غالبًا ما نعتمد على شبكات Wi-Fi لتلبية الاحتياجات كثيفة البيانات ، مثل تشغيل الفيديو المتدفق أو الألعاب عبر الإنترنت.

تعد Wi-Fi مفيدة بشكل خاص لاستخدام الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو WhatsApp أو Snapchat أو Instagram أو TikTok.

لذلك دعونا نرى كيفية حل فشل Wi-Fi على جهاز Huawei P20 Pro.

بادئ ذي بدء ، لا تتردد في إلقاء نظرة على مساعدة استكشاف أخطاء Google Wi-Fi وإصلاحها، والتي غالبًا ما تكون مفيدة جدًا.

كل الأخبار على هواوي بسنومكس برو في مقالاتنا. الخبراء هم تحت تصرفك لمساعدتك.

ضبط التاريخ والوقت على هاتف Huawei P20 Pro

قد يبدو الأمر حميدًا ، ولكن من أول الأشياء التي يجب القيام بها هو القيام بذلك تحقق مما إذا كان التاريخ والوقت محدثين. إذا كان التاريخ والوقت لا يتوافقان مع الوقت الخارجي ، فأنت بحاجة إلى ضبط هذه المعلمات.

في الواقع ، لأسباب أمنية ، لن تمنحك العديد من شبكات Wi-Fi إمكانية الوصول إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين على جهاز Huawei P20 Pro.

افتح قائمة "الإعدادات" ، ثم "الإعدادات الإضافية" ثم "التاريخ والوقت" من هناك ، يمكنك ضبط التاريخ والوقت على هاتف Huawei P20 Pro. من الأفضل اختيار الإعداد التلقائي بحيث تعتمد هذه المعلمة على شبكة المشغل.

بعد ذلك ، تذكر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لشبكة Wi-Fi على جهاز Huawei P20 Pro. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "الإعدادات الإضافية" و "إدارة التطبيقات". ثم ابحث عن "إعدادات Wi-Fi" ، ثم انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

أصلح شبكتك باستخدام تطبيق WiFi Doctor

طبيب Wi-Fi هو تطبيق Android مجاني يمكن استخدامه لفحص شبكات Wi-Fi، و إصلاحها ، خاصة عندما تكون الإشارة ضعيفة للغاية.

سيساعدك هذا التطبيق على جعل شبكة Wi-Fi أقوى ، بحيث يمكن استخدامها على جهاز Huawei P20 Pro للوصول إلى الإنترنت. تستطيعون قم بتنزيل تطبيق Wi-Fi Doctor مجانًا عبر متجر Google Play. هناك أيضًا تطبيقان مفيدان للغاية لإلغاء حظر Wi-Fi على جهاز Huawei P20 Pro مثبت ومنظف Wi-Fi et إصلاح WiFi.

أعد تشغيل الجهاز أو جهاز التوجيه

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه وكنت متصلاً بشبكة Wi-Fi عامة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون شبكتك الخاصة ، تنطبق هذه الطريقة أيضًا على أجهزة التوجيه.

لا تتردد في إعادة تشغيل Box أو المودم لإعادة ضبط Wi-Fi.

على الرغم من أنها تبدو بسيطة ، إلا أن هذه الطريقة فعالة جدًا في إصلاح مشكلات Wi-Fi. ثم حاول إعادة الاتصال بجهاز Huawei P20 Pro لمحاولة الحصول على اتصال بالإنترنت.

شبكة Wi-Fi بطيئة جدًا في Huawei P20 Pro

تحدث شبكة Wi-Fi البطيئة غالبًا في الحرم الجامعي أو في الأماكن العامة التي بها الكثير من المستخدمين.

نظرًا لأن النطاق الترددي الإجمالي محدود ، ينتهي الأمر بعدد المستخدمين إلى جعل شبكة Wi-Fi بطيئة جدًا لجهاز Huawei P20 Pro.

في بعض الحالات ، يكون النطاق الترددي لكل جهاز محدودًا بحد ذاته: يمكن لجهاز Huawei P20 Pro الخاص بك الوصول إلى الأجهزة الأخرى وعدم التداخل معها. كمستخدم ، يمكنك فقط أن تطلب من الحرم الجامعي أو المالك تحسين الخدمة وجودة منطقة Wi-Fi.

شبكة Wi-Fi محدودة

هناك احتمال آخر لعدم اتصال Wi-Fi وهو ذلك الحد الأقصى لعدد المستخدمين (عدد عناوين IP) له حد على الشبكة. ربما وصل عدد المستخدمين إلى هذا الحد ولا يمكن توصيل الأجهزة الجديدة ، مثل Huawei P20 Pro.

على وجه التحديد ، توفر خدمة Wi-Fi في الحرم الجامعي أو المقهى عادةً حدًا لعنوان IP يصل إلى 200. بمجرد الوصول إلى هذا الحد ، لا يمكن للمستخدمين الآخرين الاتصال.

لتتمكن من الاتصال ، عليك انتظار المستخدمين الآخرين لقطع الاتصال بالخدمة.

هذا يعني انتظار عنوان IP ليصبح متاحًا.

في هذه الحالة ، ستتمكن فقط من توصيل Huawei P20 Pro بالشبكة.

في مثل هذه الحالات ، لا يمكنك كمستخدم خدمة أن تفعل أي شيء: فقط انتظر حتى يصبح عنوان IP متاحًا.

تحقق من اتصال الشبكة على جهاز Huawei P20 Pro

تتمثل إحدى الخطوات الأولى في اكتشاف المشكلات المتعلقة باتصال Wi-Fi في التأكد من تشغيل الميزة.

من الشائع جدًا أن تنسى تنشيط أو إلغاء تنشيط Wi-Fi وفقًا لاحتياجاتك. يعد تنشيط Wi-Fi على جهاز Huawei P20 Pro أمرًا بسيطًا للغاية: ما عليك سوى التمرير لأسفل من أعلى الشاشة ، ثم النقر فوق رمز Wi-Fi.

الإعداد الآخر الذي يجب إيقاف تشغيله هو وضع الطائرة. عندما تكون هذه الميزة نشطة ، سيتم تعطيل Wi-Fi تلقائيًا.

في الواقع ، مع هذا الخيار ، يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات بالإنترنت.

لذلك يجب عليك إلغاء تنشيط وضع الطائرة على جهاز Huawei P20 Pro.

هاتان الطريقتان هما أهم الخطوات لاستكشاف أخطاء الجهاز الذي يتعذر الاتصال به وإصلاحها.

إذا لم تنجح كلتا الطريقتين على جهاز Huawei P20 Pro ، فيمكنك تجربة الطرق التالية.

تحقق من الشبكات المنسية على هاتف Huawei P20 Pro

تهدف وظيفة نسيان الشبكة إلى التخلص من شبكة Wi-Fi على جهاز Huawei P20 Pro. قد يتداخل هذا مع وصول جهازك إلى شبكة Wi-Fi.

لحل هذه المشكلة ، حاول حذف الشبكة التي تريد الاتصال بها.

بعد ذلك ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر على الشبكة التي تريد إزالتها وتحديد "نسيت". إذا كنت تخطط لإعادة الاتصال عبر الشبكة ، فسيتعين عليك البدء من نقطة الصفر. يتضمن ذلك إعادة إدخال كلمة المرور المطلوبة.

تأكد من صحة اسم الموجه وكلمة المرور

من المحتمل أن يكون السبب الآخر لعدم اتصال جهازك بالإنترنت هو أنه متصل بشبكة خاطئة.

لهذا ، تأكد دائمًا من أن جهازك متصل بالفعل بالشبكة التي اخترتها. يمكنك التحقق من ذلك عبر قائمة "الإعدادات" و "Wi-Fi" في جهاز Huawei P20 Pro. هناك ، سيتم عرض اسم شبكة Wi-Fi المستخدمة حاليًا.

بمجرد الاتصال بالشبكة الصحيحة ، تحقق من كلمة المرور التي تم إدخالها. إدخال كلمة المرور متاح في نفس هذه القائمة.

قم بتعطيل مضاد الفيروسات على هاتف Huawei P20 Pro

تعد برامج مكافحة الفيروسات مفيدة جدًا لحماية جهاز Huawei P20 Pro من البرامج الضارة.

هذه البرامج هي تهديدات غير متصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت.

لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن تحظر برامج مكافحة الفيروسات خدمات Hotspot. نظرًا لأن هذه الخدمات عامة ، يمكن أن تشكل تهديدًا فعليًا على أمان Huawei P20 Pro.

مع بعض برامج مكافحة الفيروسات يمكن أيضًا حظر أي اتصال Wi-Fi.

لمواجهة ذلك ، تحتاج ببساطة إلى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات عند استخدام Wi-Fi.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

هذه الخطوة هي الخيار الأخير حيث يمكنها محو جميع البيانات من الجهاز. من ناحية أخرى ، يجب تجربة هذه الطريقة لأن إعادة ضبط المصنع يمكن أن تزيل جميع الأخطاء المحتملة على جهاز Huawei P20 Pro الخاص بك ، ونحن نفكر على وجه الخصوص في فيروسات الكمبيوتر المحتملة التي قد تتسبب في تعطل Wi-Fi الخاص بك.احذف جميع البيانات تمامًا من Huawei. بي 20 برو.

لذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات الموجودة في الجهاز ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال.

بعد ذلك ، بمجرد إجراء هذه النسخ الاحتياطية ، ما عليك سوى فتح "الإعدادات". ثم انتقل إلى "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط" وحدد "إعادة تعيين بيانات المصنع".

بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز Huawei P20 Pro. يمكنك أن تحاول على الفور أعد توصيله بشبكة Wi-Fi. إذا لم يتغير هذا ، فإن الخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها هي إصلاح جهاز Huawei P20 Pro بواسطة متخصص معتمد. أيضًا ، لا تتردد في المطالبة بالضمان إذا كان لا يزال ساريًا.

تعرف على المزيد حول Wi-Fi

يمكن للجهاز الذي يمكنه استخدام Wi-Fi (مثل الكمبيوتر الشخصي أو وحدة التحكم في ألعاب الفيديو أو Huawei P20 Pro) الاتصال بمصدر شبكة مثل الإنترنت من خلال نقطة وصول للشبكة اللاسلكية. يبلغ مدى نقاط الوصول هذه (أو "النقاط الفعالة") حوالي 20 مترًا في الداخل وحتى في الأماكن الخارجية.

يمكن أن تغطي تغطية نقطة الوصول مساحة بضعة أمتار أو عدة كيلومترات مربعة: يمكن تحقيق ذلك باستخدام عدة نقاط وصول متداخلة. كن حذرا ل تأكد من أنك في منطقة التغطية من خلال الاتصال بجهاز Huawei P20 Pro الخاص بك.

"Wi-Fi" هي علامة تجارية لتحالف Wi-Fi واسم علامة تجارية للمنتجات التي تستخدم مجموعة معايير IEEE 802.11. يمكن فقط لمنتجات Wi-Fi التي أكملت اختبار شهادة التوافق مع Wi-Fi Alliance ، مثل Huawei P20 Pro ، استخدام اسم وعلامة "اعتماد Wi-Fi".

توفر خدمة الواي فاي خدمات في المنازل الخاصة والشوارع الرئيسية والمتاجر والأماكن العامة من خلال نقاط اتصال Wi-Fi مجانية أو مدفوعة.

من المريح جدًا الاتصال بالإنترنت باستخدام Huawei P20 Pro في جميع هذه الأماكن. عادةً ما تقدم المنظمات والشركات ، مثل المطارات والفنادق والمطاعم ، نقاط اتصال مجانية لجذب الزوار.

لا تتردد في محاولة الاتصال بنقاط وصول مختلفة باستخدام Huawei P20 Pro لاختبار اتصالك. المشغلون أو الإدارات التي ترغب في تقديم الخدمات أو حتى الترويج للأعمال التجارية في أماكن معينة تقدم أحيانًا خدمة Wi-Fi مجانية: استفد منها!

مع ظهور MiFi و WiBro (أجهزة توجيه Wi-Fi المحمولة ، كما هو متاح مع الربط على جهاز Huawei P20 Pro) ، يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء نقاط اتصال Wi-Fi خاصة بهم: يتوفر الإنترنت بعد ذلك عبر شبكة خلوية.

إنه حل جيد جدًا لتوفير المال وإلغاء اشتراكك الكلاسيكي على الإنترنت: يمكن لجهاز Huawei P20 Pro أن يعمل كمودم لأي منزل عبر مشاركة اتصال Wi-Fi!

الآن ، يمكن لأجهزة Android و Bada و iOS (iPhone) و Symbian ، بما في ذلك Huawei P20 Pro إنشاء اتصالات لاسلكية. تعمل شبكة Wi-Fi أيضًا على توصيل الأماكن التي لا يمكنك فيها عادةً الوصول إلى الشبكة ، مثل المطابخ ومنازل الحدائق.

نأمل أن نكون قد ساعدناك قدر الإمكان في حل مشكلة اتصال Wi-Fi على هاتف Huawei P20 Pro.

جميع فرق الخبراء تحت تصرفك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات. اعثر على جميع مقالاتنا على هواوي بسنومكس برو لمساعدتك. في حالة الفشل، يمكن أن يكون الضمان مفيدًا لك أخيرًا.