المتخصصون موجودون لمساعدتك بشكل مباشر.
كل الأخبار على ويكو الدرج في مقالاتنا. الخبراء هم تحت تصرفك لمساعدتك.
لا يبدأ درج Wiko الخاص بي أو أكثر
لا تقلق ، فهناك العديد من الحلول إذا لم يبدأ Wiko Stairway.
على وجه الخصوص ، سنرى في هذه المقالة حلولًا مثل إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط البطارية أو التداخل مع التطبيقات أو حتى المشكلات الكهربائية.
أخيرًا قد يكون Wiko Stairway الخاص بك تحت الضمان أو يتم إصلاحه بواسطة متخصص.
افصل Wiko Stairway عن أي جهاز إلكتروني
إذا كان Wiko Stairway الخاص بك متصلاً بجهاز كمبيوتر أو صندوق إنترنت أو غيره ، فنحن نوصي بشدة بفصله.
في الواقع ، قد يكون عدم توافق البرامج يهدد بداية Wiko Stairway. في هذه الحالة ، يكون الحل ببساطة هو فصل كابل USB عن هاتفك.
قم بإزالة البطارية من Wiko Stairway
حل آخر ممكن هو إزالة البطارية من Wiko Stairway. يمكن أن يكون هذا حلاً بسيطًا وفعالًا إذا كنت تريد بدء Wiko Stairway.
قم بإعادة تشغيل المصنع الشرطي
يؤدي تشغيل المصنع إلى استعادة هاتفك كما لو كان خارج الصندوق ، من حيث البرامج. إذا تراكمت لديك فيروسات أو برامج غير مرغوب فيها ، فقد يكون هذا حلاً جيدًا لبدء Wiko Stairway.
ارجع إلى الدليل الخاص بك لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة بـ Wiko Stairway ، أو اتصل بأخصائي. سيضمن لك ذلك أن الخطوات قد تم القيام بها في هذه النقطة. كن حذرًا ، ستفقد جميع بياناتك الشخصية من خلال القيام بذلك. تأكد من عمل نسخة احتياطية مسبقًا.
البطارية لا تعمل في Wiko Stairway
البطارية فارغة تمامًا
إذا كانت البطارية فارغة تمامًا ، فقد لا تكون هناك طاقة كافية لبدء Wiko Stairway. نوصيك بعد ذلك بشحن Wiko Stairway والانتظار بصبر. بمجرد أن يصل ضوء الشحن إلى 20٪ على الأقل ، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك.
لاحظ أنه لا يوصى بالشحن عبر كبل USB متصل بجهاز كمبيوتر أو جهاز إلكتروني آخر.
في الواقع ، سيتم إبطاء الحمل ، ويمكن أن ينتشر تدخل البرامج ، أو حتى الفيروس.
البطارية قديمة جدًا بحيث لا يمكن تغييرها
قد تكون المشكلة الأخرى في Wiko Stairway أن بطاريتك قديمة جدًا.
في هذه الحالة ، الحل الوحيد هو تغييرها.
ننصحك بالذهاب إلى محترف أو اختبار بطاريتك على Wiko Stairway آخر قبل إجراء أي عملية شراء للبطارية ، والتي تكون باهظة الثمن في بعض الأحيان.
إذا لم تنجح جميع الحلول السابقة
المطالبة بضمانك
قد يكون Wiko Stairway الخاص بك لا يزال تحت الضمان.
في معظم الأوقات ، من المهم لهذه الخطوة أن تحتفظ بالإيصال.
الأفضل هو أن تذهب إلى الوكيل الذي تتعامل معه والذي سيساعدك في بدء تشغيل هاتفك.
اذهب لرؤية مصلح معتمد
إذا لم يكن لديك ضمان ، فسيكون الأمر متروكًا لك للاتصال بمصلح.
ننصحك بالذهاب إلى مصلحي Wiko Stairway المتخصصين فقط. تأكد من طلب عرض أسعار قبل تعيين محترف من هذا النوع.
جميع فرق الخبراء تحت تصرفك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات. اعثر على جميع مقالاتنا على ويكو الدرج لمساعدتك. في حالة الفشل، يمكن أن يكون الضمان مفيدًا لك أخيرًا.